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文明旅游注意事项

企业导游及服务人员引导文明八点注意事项

一、热情服务不厌烦
二、见面“您好”加微笑
三、各国禁忌多宣讲
四、时时提醒莫忘掉
五、遇有游客不文明
六、及时劝阻应巧妙
七、突发事件莫惊慌
八、沟通安抚快报告


港中旅倡导文明旅游,提醒游客十大陋习不要有:

一、公共场所莫喧闹,
二、排队礼让形象好,
三、乱扔垃圾涉违法,
四、随地吐痰处罚高,
五、室内吸烟先问问,
六、争抢食物不礼貌,
七、不摸文物不刻字,
八、不蹲路边不攀高,
九、纠纷冲突找警察,
十、航班误点莫吵闹。

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